E-commerce & Marketing Manager

The Maffia en kledingmerk zijn op zoek naar een freelance E-commerce & Marketing Manager.

Je functie

• Beheer de webshop dagelijks.

• Realiseer online omzet-, marge- en groeidoelstellingen.

• Beheer de e-commerce roadmap en optimaliseer het e-commerce platform.

• Coördineer nieuwe functionaliteiten, verbeteringen en releases.

• Beheer productpresentatie, merchandising en promoties op de webshop.

• Optimaliseer de customer journey en checkout-flow.

• Volg webshopprestaties en KPI's op.

• Coördineer externe development partners.

• Analyseer continu bezoekers- en aankoopgedrag.

• Identificeer optimalisatiekansen binnen de webshop.

• Zet A/B-testen op en evalueer deze.

• Ontwikkel en voer de digitale acquisitiestrategie uit.

• Beheer marketingbudgetten.

• Stuur externe performance agencies aan.

• Volg en optimaliseer performance marketing kanalen.

• Zorg voor maximale return on investment van marketinguitgaven.

• Ontwikkel de CRM-strategie.

• Zet lifecycle campagnes op.

• Verhoog klantretentie en herhaalaankopen.

• Segmenteer klantendata.

• Personaliseer communicatie.

• Beheer e-mailmarketing en marketing automation flows.

• Monitor databasekwaliteit en engagement.

• Vertaal commerciële doelstellingen naar concrete campagnes.

• Stel promotie- en activatiekalenders op en coördineer deze.

• Stem af met retail voor webshop- en winkelacties.

• Ondersteun omnichannel initiatieven zoals Click & Collect, store stock visibility, winkelpromoties en loyalty-initiatieven.

• Werk samen met de Brand Manager voor merkvertaling binnen campagnes.

• Rapporteer over marketing- en e-commerce prestaties.

• Stel dashboards en managementrapporten op.

• Formuleer aanbevelingen op basis van data en inzichten.

• Coördineer externe agencies en technologiepartners.

• Werk samen met Brand Manager, Retail Manager, Social Media Manager, Customer Service, Finance, IT en externe leveranciers.

• Bewaak budgetten, deadlines en projectresultaten.

Je profiel

• Bezit een bachelor of masteropleiding.

• Heb minimaal 3 jaar relevante ervaring binnen e-commerce en digital marketing.

• Heb ervaring met Shopify, CRM-platformen en performance marketing.

• Heb ervaring binnen retail, fashion of lifestyle.

• Ben commercieel sterk.

• Ben datagedreven.

• Ben analytisch.

• Ben resultaatgericht.

• Ben projectmatig sterk.

• Bezit sterke organisatorische vaardigheden.

• Bent nieuwsgierig en stelt de juiste vragen.

• Werkt graag tussen en met mensen.

• Blijft geduldig en klantgericht.

• Bent pro-actief en durft jouw mening te geven.

• Snapt omnichannel marketing.

• Hebt een hands-on mentaliteit.

• Bent communicatief, analytisch en nauwkeurig.

• Bent Nederlandstalig en hebt goede kennis van het Frans en/of Engels.

• Hebt een vlotte pen.

• Werkt gestructureerd en flexibel.